En quelques mois à peine, la crise de coronavirus a provoqué des années de changement dans la manière dont les entreprises de tous les secteurs font des affaires. Le télétravail est devenu la norme depuis le confinement. De nombreux entrepreneurs ont répondu par diverses politiques pour maintenir leurs entreprises en activité.
Cependant, il n’est pas toujours facile de gérer à distance les collaborateurs. Heureusement, grâce à la technologie, le télétravail est plus facile que jamais. Les entreprises peuvent utiliser un logiciel CRM et ERP pour gérer efficacement leurs activités en ligne.
Le télétravail, le confinement, la digitalisation a poussé les entreprises à s’équiper d’outils de gestion disponible depuis Internet, n’importe où et pour tous les collaborateurs de l’entreprise.
Continuer ses activités à distance
Il est essentiel pour les organisations de fournir aux collaborateurs des outils et une technologie de collaboration. Une telle pandémie place les entreprises dans une situation compliquée, mais les organisations qui peuvent maintenir l’accès aux contenus commerciaux critiques et aux processus de collaboration… sont capables d’y faire face.
Le passage à la technologie s’avère relativement indolore pour les entreprises du secteur de l’IT. Même les organisations qui ne sont pas spécialisées dans la technologie ont progressivement réorienté leurs investissements vers des activités liées à la création de la propriété intellectuelle numérique.
Avoir des employés en télétravail n’est plus seulement une possibilité, cela devient rapidement une exigence, et la technologie CRM et ERP peut vous faciliter la tâche. L’accès à distance est une fonctionnalité inhérente à l’ERP.
Les utilisateurs peuvent accéder à leurs données ERP et à leurs modules connectés de n’importe où, à tout moment, à partir de n’importe quel appareil, et ils sont en mesure d’exécuter leurs processus de gestion d’entreprise sans interruption.
Un bon logiciel de gestion en ligne
Un logiciel de gestion est essentiel pour comprendre l’impact des récentes perturbations sur les entreprises de tous les secteurs. Les logiciels CRM et ERP ont considérablement évolué ces dernières années, aidant les entreprises à améliorer leur visibilité sur les canaux clients et fournisseurs pour répondre aux changements des conditions commerciales sous-jacentes.
Cela a été particulièrement notable dans la crise actuelle, car les entreprises peuvent rapidement informer les clients des pénuries de produits, des annulations et des procédures de remboursement potentielles.
La technologie au cœur de toutes les activités des entreprises
Disposer d’un logiciel CRM et ERP qui s’adapte aux réalités du marché est certainement une dépense importante ainsi qu’un investissement stratégique essentiel pour assurer la pérennité d’une entreprise.
Cette solution vous permet de résoudre un certain nombre de problèmes récurrents. Les outils ERP et CRM sont souvent des logiciels complexes et qui interagissent mal entre eux. Cette situation contribue à l’apparition de divers problèmes comme des doublons ou encore une mauvaise synchronisation entre ces systèmes.
Grâce à des solutions toutes intégrées comme EDEN ERP & CRM, vous pourrez gérer diverses opérations sur un seul outil. De plus, tout se fait directement en ligne. Cela contribue grandement à une meilleure utilisation et à des résultats optimaux.